Geen resultaten gevonden

Een gebruiksvriendelijke zoekfunctie bouwen blijkt toch nog niet zo eenvoudig. Neem nu de zoekfunctie van de Kamer van Koophandel. Zoeken op de (onzinnige) plaats “x” levert het volgende resultaat op:

Uitgebreid zoeken Kamer van Koophandel

Nergens een melding dat er geen resultaten zijn gevonden en een wel heel uitgebreid overzicht met zoektips. Dan zijn de zoekfuncties van bijvoorbeeld Rabobank en ANWB een stuk duidelijker:

Zoekresultaten ANWB

Zoekresultaten Rabobank

Getagged ,

Handig: studieboeken zoeken

Zoals beloofd nu eens een positief bericht. Binnenkort gaan velen weer naar school en dat betekent vaak boeken bestellen. Sommige webwinkels maken het studenten wel heel gemakkelijk. Zoals bijvoorbeeld bol.com:

Studieboeken zoeken bol.com

Het is slechts een kwestie van je lijstje met ISBN-nummers kopiëren en in het zoekvak plakken en bol.com zoekt de boeken voor je op. Standaard staat voor elk boek de nieuwe versie aangevinkt, maar als je dat wilt kun je ook kiezen voor tweedehands boeken. En vervolgens klik je op “Selectie in winkelwagentje” en de boeken kunnen worden besteld. Zo simpel kan het zijn.

En StudieBoeken.nl heeft een vergelijkbare service:

Studieboeken zoeken StudieBoeken.nl

Hier kun je ook nog in één oogopslag zien wat de totalen kosten zijn en wat je je bespaart indien je kiest voor tweedehandsboeken.

Getagged ,

Google wil wel heel graag mijn telefoonnummer hebben

Google wil graag dat je een telefoonnummer koppelt aan je account. Niet omdat ze dat nummer voor marketingdoeleinden of wat dan ook gaan gebruiken, zo beloven ze, maar om je account te beveiligen. Dat moeten we dan maar geloven…

Google vraagt telefoonnummer toe te voegen

Echter, als je dat, om welke reden dan ook, niet wilt kun je het invullen van een telefoonnummer overslaan. De eerste keer was het echter wel zoeken naar de manier om verder te gaan (waarom niet gewoon ook een duidelijke knop in plaats van een klein linkje?). Maar het kan. Maar zo snel geeft Google het niet op: in de daarop volgende pop-up moet ik nog een keer op “Skip” klikken. Erg irritant.

Google vraagt telefoonnummer toe te voegen (poging 2)

En vervolgens blijft Google het hierna nog regelmatig proberen, ongetwijfeld tot de gebruiker het zo beu is dat deze dan maar zijn telefoonnummer invult.

Getagged ,

Iets van interpunctie

Wil je je wachtwoord wijzigen, krijg je zo’n melding: “Wachtwoorden moeten minimaal iets van interpunctie bevatten”. Tja, wat moet je daar van zeggen? En dat voor een website van een register met daarin de nummers van 6,9 miljoen Nederlanders.

Wachtwoord wijzigen Bel-me-niet-register

Getagged , ,

Toelichting niet nodig?

Bij de Consumentbond kun je je inschrijven voor het Energiecollectief. Een gebruiksvriendelijk formulier moet duidelijk zijn en voor de gebruiker moet helder zijn wat hij of zij per veld zou moeten invullen. En dat is in dit formulier ook het geval (kleinigheidje: “e-mail” zou “e-mailadres” moeten zijn, maar dat is misschien wat ver gezocht). De toelichtingen in dit formulier (de ‘i’ achter elk invoerveld), eigenlijk telkens alleen een herhaling van de naam van het betreffende invoerveld, is dan ook erg overdreven, onzinnig eigenlijk.

Inschrijven Energiecollectief Consumentenbond

Overigens lijkt de driehoek plus de tekst “Volg de veiling op 12 juni” erg op een link, maar is dat niet.

Getagged , ,

Nieuw of 2ehands?

Niet echt een usability issue (hoewel…), maar waarom zou je 18,29 Euro betalen voor een 2ehands dvd die je nieuw voor 14,99 kunt krijgen?

Dvd BBC Earth - Life bij bol.com

Of kijk ik nou verkeerd?

Getagged

Recente browser = IE6?

Indien je de website van Wehkamp bezoekt en JavaScript is uitgeschakeld dan krijg je de volgende melding:

Melding recente browserversie Wehkamp

Om Internet Explorer versie 6 nu een recente versie te noemen…

Zelfs Microsoft zelf ontmoedigt al geruime tijd, onder meer vanwege de beveiligingsproblemen, het gebruik van deze tien jaar (!) oude versie.

En frames zijn ook niet meer heel erg 2012…

Getagged , , , ,

Metanavigatie en zoeken

Een website van enige omvang heeft uiteraard een zoekfunctie. Zo ook die van de Praxis. Echter wat is “metanavigatie”? Deze term staat, overigens mijns inziens totaal overbodig, als link in het kruimelpad, waarbij deze link ook nog eens een foutmelding oplevert. De term wordt ook niet vermeld in de sitemap. Daar trouwens hetzelfde fenomeen, nu in de vorm van de term “footer”. Ook deze link levert, heel consequent, een foutmelding op. Duidelijk een techneut aan het knoeien geweest.

Zoekfunctie website Praxis

Aan de zoekfunctie zelf valt ook nog heel wat te verbeteren. Om te beginnen is het nogal ergelijk dat mijn zoekterm na klikken op “Zoek” wordt gewist. Wel wordt de zoekterm in akelig kleine, grijze letters onder het zoekvak weergegeven, samen met het aantal resultaten. Bij het zoeken op “behang” zijn dit er 248. Een groot deel hiervan verwijst naar dezelfde url. En het zou handig zijn hier op zijn minst een duidelijk beschrijving per zoekresultaat weer te geven. Nu kun je maar heel weinig met de zoekresultaten. En een mogelijkheid om de zoekresultaten te filteren, sorteren en/of te verfijnen is geen overbodige luxe. Kortom: heel wat te verbeteren.

Zie onder meer de webrichtlijnen over hoe het wel moet.

Getagged ,

Keuze uit iDEAL

Handig, kleding bestellen via internet. Echter, die radio button van Superstar op het bestelformulier is wel een beetje overbodig als er toch maar keuze is uit 1 betaalwijze:

Bestelformulier webshop Superstar

Overigens is “iDEAL” ook nog eens op twee verschillende wijzen gespeld (“iDEAL” en “iDeal”). Slordig.

Getagged , , ,

Virussen en paarden

Je ziet het op de meeste nieuwssites: onder een artikel links naar gerelateerde artikelen. Meestal onder kopjes als  “Meer over” of  “Lees ook”. Echter, het achterliggende algoritme (om artikelen aan elkaar te linken) lijkt soms niet veel intelligenter dan het eenvoudig matchen van de belangrijkste woorden in de titel en/of tekst. En bij een bericht over een virus op de website van Omroep Zeeland krijg je dan dit:

Virus website Omroep Zeeland

Trojaanse paarden lopen toch echt niet in een manege rond. En het virus waarmee zanger Paskal Jakobsen te kampen had is ook van een andere orde.

Getagged ,
Volg

Ontvang elk nieuw bericht direct in je inbox.